浦发全技能接听客服
岗位职责：
1，接听客户来电解答疑问，处理相关案件，比如办理银行卡挂失，密码重置等业务；推荐客户办理信用卡增值业务等等。
2，协助主管收集客户反馈、建议；
3，根据既定的政策确保客户信息安全，办理离柜业务；只负责接听，不外呼；
用人要求：
1，大专及以上学历（学信网可查），接受应届实习生，30岁以内；
2，普通话标准，良好的沟通表达能力，思维逻辑清晰；
3，有责任心、工作细心，具有计算机操作能力。
薪酬福利：
1.底薪（2500-3000）+990津贴+绩效（4000-6000）=7-12k，三个月以上稳定收入7000以上，专员年终奖，五险一金，节日福利，生日福利，法定假日，带薪年假，四季行服
2.入职即缴纳五险一金；每年定期评级，底薪不会一成不变；
3.时间：早上6:30-凌晨01:30之间轮班，每天8小时，最早6:30，最晚凌晨01:30,做五休二（周中休一天、周末休一天）。
每个班次轮一个月。
Ps:前两个月培训期，朝九晚六正常班次。
第三个月开始会有轮班状态，但是一般最早和最晚3-6个月/次，很少，基本轮不到。都是以常态班次为主。
4.月度观影会/读书会，精彩影片抢先观赏；各种节假日礼品/内部团建/员工活动丰富；
5.岗位津贴990元/月，总部工作园区内设多家餐厅，口味多样；
6.专业银行金融体系带薪培训；
7.工作满6个月即可参加每月一次的内部晋升转岗竞聘；可转岗后勤职能岗位或晋升白金、VIP、动漫、视频坐席等岗位，晋升机制透明公正，横纵转岗方向。
工作地址以及复试地址：
工作地址：上海市浦东新区陆家嘴软件园区金融服务广场